Viranomaisen toiminta ei missään olosuhteissa saa olla tietoisesti lainvastaista. Oikeusasiamiehen ratkaisusta syntyy kuva, että Kela olisi toiminut tietoisen lainvastaisesti. Kysymyksen aiheena on viranomaistoiminnan laillisuuden varmistaminen.
Viranomaisen toiminta ei missään olosuhteissa saa olla tietoisesti lainvastaista. Oikeusasiamiehen ratkaisusta syntyy kuva, että Kela olisi toiminut tietoisen lainvastaisesti. Kysymyksen aiheena on viranomaistoiminnan laillisuuden varmistaminen.
Ratkaisussaan oikeusasiamies pitää Kelan toimintaa monessa kohtaa selkeästi lainvastaisena. Viranomaisen mielivallalle tai lainvastaiselle toiminnalle ei Suomessa pidä olla yhtään tilaa.